Доставка и самовывоз

Способы доставки и самовывоза

Обработка заказа

Обратите внимание, что после размещения ваш заказ поступает в обработку. Обработка заказа занимает в среднем 3 часа и не может занимать более 24 часов с момента размещения заказа. Дополнительное время может потребоваться в период распродаж и нерабочих/праздничных дней. В процессе обработки заказа с вами свяжется наш менеджер для уточнения деталей заказа. 

Доставка по Москве и Московской области

По Москве и Московской Области осуществляется адресная доставка курьерской службой. Сроки и стоимость доставки рассчитываются автоматически на этапе оформления заказа.

Предпочтительное время доставки можно согласовать с нашим менеджером, позвонив нам по телефону +7(995)788-00-58.

Для Москвы и Московской области доступна примерка и оплата наличными при получении. В рамках стоимости одной доставки можно заказать и примерить до 2 пар включительно, доставка для примерки каждой следующей пары будет стоить еще 500 рублей. Примерка осуществляется исключительно в присутствии курьера магазина. На примерку отводится не более 15 минут. 

При заказе услуги на доставку с примеркой более 2 пар счёт, выставленный за услугу, должен быть оплачен заблаговременно.

В случае полного отказа от заказа стоимость доставки клиенту не возвращается.

Доставка по России

Доставка по России производится по 100% предоплате и осуществляется курьерской службой СДЭК до указанного адреса. Сроки и стоимость доставки рассчитываются индивидуально и автоматически на этапе оформления заказа.

Обратите внимание, что отправка заказов производится ежедневно, за исключением праздничных и нерабочих дней.

О прибытии посылки вас должен уведомить оператор курьерской службы. Если срок доставки вашего заказа истекает, пожалуйста, обратитесь в курьерскую службу СДЭК или свяжитесь с нами.

________________ 

Команда магазина The Sortage стремится обеспечить исключительное качество обслуживания клиентов. Мы рекомендуем вам связаться с нами по любыми вопросам или проблемам, возникающими при оформлении заказа.
________________  

 

Самовывоз

Самовывоз доступен в наших магазинах:
1. Москва, Кутузовский проспект 48, ТЦ Галереи Времена Года, 3 этаж, бутик Sortage. Время работы: Ежедневно 11:00-22:00.
2. Московская область, деревня Воронки, 1 к. 4. ТЦ Архангельское Аутлет, бутик Sortage. Найти наш магазин можно в крайнем положении по левой стороне от центрального входа. Время работы: Ежедневно 10:00-22:00 

О готовности заказа сообщит по телефону наш менеджер. 

В пункте самовывоза перед оплатой доступна примерка в присутствии сотрудника магазина.